Steiermärkische Sparkasse - Filiale Premstätten - Unterpremstätten

J D.

Als langjähriger Kunde der Steiermärkischen war ich sehr über die Unfreundlichkeit gegenüber Kunden schockiert. Am 28. Februar 2025 (vormittags) wollte ich Münzen auf mein Konto einzahlen. Die Maschine ist während dem Zählprozess anscheinend hängen geblieben. Anscheinend war ein Fremdkörper im Gerät. Da ich bereits öfters Münzen eingezahlt habe, war das zuvor nie ein Problem wenn das Gerät einen Fehler hatte. Der Mitarbeiter erklärte mir, dass ich aufpassen sollte bezüglich Fremdkörper. Ein kleines Plastik Teil war im Gerät, was eindeutlich nicht durch mich hinein gekommen ist. Das hätte ich gesehen wenn es bei den Münzen dabei war. Das Gerät würde kaputt werden und es würde mir Probleme machen. Sowas hab ich noch nie gehört. Ich kann es verstehen, dass die Arbeit ihm vielleicht überfordert oder ähnliches, aber gleich unfreundliche Beschuldigungen äußern. Ich habe dazu nichts gesagt, da ich mich auf so ein Niveau nicht herablasse. Bitte um Besserung!

Franziska P.

In dieser Bankfiliale ist man, egal um welches Anliegen es geht, immer super aufgehoben und beraten.
Alle Mitarbeiter sind top geschult und sehr hilfsbereit. Nicht umsonst bin ich seit 21 Jahren Kunde in DIESER Filiale. Da nehme ich auch gerne 35 Kilometer Fahrt auf mich!

Steffi *.

Ich bin schon mein Lebenlang zufriedener Kunde der Bank!
Seit dem meine langjährige Betreuerin Fr. Preiner in diese Filiale wechselte war ich auch schon das eine oder andere Mal dort. Fachlich sehr sehr kompetent und Menschlich großartig!

Ich kann nur sagen ich bin mehr als zufrieden sonst würde ich auch keinen längeren Fahr-Weg in kauf nehmen.
Ich werde meine Empfehlungen auch immer wieder gerne weitergeben!
MIR ist es sehr wichtig (gerade bei Geld Angelegenheiten) das man der Person vertrauen kann, das man gut behandelt wird und immer freundlich empfangen.

Einfach Top!
Danke!!!

Daniel K.

Ich habe vor Jahren wegen einer Betreuerin im Citypark die Bank gewechselt. Vor 2 Jahren wurde ich dann dazu bewegt wieder zur Sparkasse zu gehen. Ich habe es bis heute nicht bereut. Ich bin froh Frau Preiner als Betreuerin bekommen zu haben. Sie ist immer sehr kompetent und sehr bemüht meine Anliegen so rasch wie möglich zu erledigen. Und das wichtigste für mich das Persönlichkeit noch was wert ist und man nicht, so wie in anderen filiallen, nur eine Nummer ist und nicht auf die Wünsche eingehen will vom Kunden.

do M.

Hier arbeitet sicherlich die unfreundlichste blonde Banksachbearbeiterin die es nur irgendwo gibt. Die gibt einen nur einen Teil der Unterlagen zur Unterschrift, weil der Drucker nicht funktioniert! Nachdem ich die restlichen Unterlagen auch sehen wollte - wäre schon fast einen Kniefall von Vorteil gewesen. Getreu dem Motto "das liest nie Jemand".
Interessant finde ich dann noch den Datenschutzteil - ich hatte seit mindestens 15 Jahren kein Konto mehr bei der Steiermärkischen Sparkasse - interessanterweise hatten die jedoch noch immer meine Daten gespeichert! Nachdem ich diese überaus "kompetente, zuvorkommende und äußerst KUNDENorientierte" blonde Dame darauf angesprochen habe, habe ich nur eine - wie nicht anders zu erwarten - fachlich absolut inkompetente Antwort erhalten. Und dann habe ich mir auch noch erlaubt einen Widerspruch für die Verarbeitung meiner Daten einzulegen. Das schlug dann schon dem Fass den Boden aus.
Auch mein 2. und somit auch letzter Besuch in dieser Filiale war nicht von Freundlichkeit gekrönt!
Das ist die unfreundlichste Filiale in der ich jemals war.
Leider muss man 1 Stern setzen - den aus meiner Sicht wäre nicht mal dieser 1 Stern gerechtfertigt!

Kerstin S.

Ich bin längjährige Kundin der steiermärkischen Sparkasse und war immer sehr zufrieden. Seit meine Betreuerin Kerstin Preiner nach Premstätten gewechselt ist bin ich auch in dieser Filiale und sehr zufrieden mit ihr wie auch mit allen anderen. Frau Preiner ist sehr kompetent und immer freundlich zu mir wie auch zu meinen Kindern.
Ich möchte auf diese Weise einmal ein großes Lob an Frau Preiner & Team aussprechen.

Markus S.

Heute 24.07.2020 war ich unartig und habe diese Filiale außerhalb der Geschäftszeiten zur Bargeldbehebung ohne Maske betreten. Die Glastrennwand war geschlossen und ich der einzige Kunde im Foyer.
Plötzlich öffnete sich die Türe der Trennwand, mein Held des Tages kam heraus mit folgenden Worten.
" DIE MASKE IST VERPFLICHTEND"

Er selbst trug keine Maske und auch die andern 3 Angestellten die hinterher watschelten trugen auch keine Maske und unterschritten auch den Mindestabstand... Denke ich muss dazu nichts mehr hinzufügen.

Danke

Nicole P.

Ich bin seit bald 13 Jahren bei der steiermärkischen Sparkasse Kunde. Den negativen Bewertungen kann ich absolut nicht zustimmen! Schon gar nicht dieser Aussage was "die blonde Dame" betrifft, wie jemand hier abwertend bewertet hat. Fr. Preiner ist immer zuvorkommend, freundlich und für jede Frage, die ich habe da und sie gibt stets kompetente Antworten. Sie weiß, von was sie spricht. Was die Maskenpflicht betrifft, das ist jetzt einmal so und auch Kunden sollen oder müssen sich daran halten. Die Mitarbeiter sind hinter einer Plexiglaswand, aber der Kunde im Kundenfoyer somit kann bzw können andere Kunden neben einem und nicht neben dem Bankbetreuer stehen. Anstatt zu jammern, sollte man dies Situation akzeptieren, das wird uns noch länger begleiten. Ich kann diese Bank und auch Fr. Preiner mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen.